Покупка телефона в интернет магазине...

[DiGiTeX]

Здравствуйте.Хочу купить Nokia 5530 Xpress Music в интренет магазине в Санкт-Петербурге.На что в первую очередь нужно обращать внимание при покупке?Список сайтов которые я выбрал:
www.damobile.ru,
www.bravomobile.ru,
www.devicehunter.ru
и ещё один какой то серый, но меня интересующий это www.telemesto.ru ...Может кто нибуть уже заказывал на одном из сайтов!Вообщем жду ваших советов Заранее спасибо!

[klopheads]

Я заказывал в апреле 2009 nokia 5800 в ozon.ru. По почте прислали за 3 дня в целости и сохранности.До сих пор работает без глюков.гаранийник заполнен.При этом чуть дороже чем в указаных магазах.

[DiGiTeX]

Кстате, насчёт гарантии...я так понимаю существует два типа, это фирменная гарантия нокия которая даётся на один год и гарантия самого магазина чтолько, в котором покупаешь,так?

[Aziraal]

Всё нужно уточнять на месте (в магазине перед покупкой).

По-поводу надежности магазинов. Во-первых, найдите эти магазины на Яндекс.Маркете и почитайте отзывы об этих магазинах.


Ну и общие советы:

Как определить, надежный ли интернет-магазин?

1. Главные признаки хорошего и надежного магазина - высокое место в рейтингах популярных поисковиков (google, yandex, rambler).
2. Широкий ассортимент.
3. Наличие гарантии на продаваемые товары.
4. Доверяйте только тем интернет-магазинам, которые не скрывают данные о своем реальном местонахождении. То есть на сайте указан адрес и телефоны.
5. В интернет-магазине должна быть доступна подробная информация о способах оплаты и доставки. Кстати, серьезные интернет-магазины доставляют заказ по городу в течение дня.
6. Важным показателем хорошего интернет-магазина является обратная связь. Это могут быть телефон, e-mail, icq или специальная форма на сайте, а лучше - несколько способов связи. Так как при поиске нужной модели вам может потребоваться помощь консультанта.

И в заключение хочу дать вам несколько советов, как будущим покупателям интернет-магазинов. Они наверняка вам известны, так как применимы и к обычным магазинам. Но я на всякий случай напомню.
Практические советы покупателям интернет-магазинов

1. Удостоверьтесь, что цена, указанная на сайте интернет-магазина, приведена с учетом всех налогов, и выясните стоимость доставки (если она не бесплатна), чтобы при расчете не возникло неприятных сюрпризов.
2. Если цена указана в у.е., узнайте курс рубля к доллару в этом интернет-магазине (он может быть выше, чем курс ЦБ) и уточните конечную сумму в рублях.
3. Обратите внимание на наличие товара на складе.
4. Уточните, предоставляется ли на товар гарантия (обычно это указывается в соответствующем разделе интернет-магазина).
5. Заказы обрабатываются не машиной, а обычными людьми, поэтому вы всегда можете проконсультироваться с ними по телефону, электронной почте, icq или с помощью других средств связи, которые имеются на сайте интернет-магазина.
6. Помните, что курьер вместе с заказанным товаром обязан привезти чек или иной платежный документ, иначе вы не сможете предъявить претензию.
7. Если вас что-то не устраивает в приобретенном изделии, вы можете сразу же вернуть его курьеру или в течение нескольких дней после покупки (срок возврата надо уточнять в каждом конкретном магазине).

Для людей развитых стран мира покупки в интернет-магазинах уже давно также привычны, как покупки в обычных магазинах. Многие даже предпочтают покупки в Интернете обычным магазинам, так как это легко, быстро, удобно и экономит семейный бюджет.

[klopheads]

Я покупал с гарантией сервисного центра nokia

[Morg@n]

из-за бугра не вариант?

[СветВалерьевна]

Из-за бугра сейчас вообще не вариант... Morgan, вы человек знающий, взгляните, например, на это: CP383055895US
Я в шоке вообще. И таких у меня с десяток... Рефанд, конечно уже получен, но сам факт!!!!

[AC1]

несколько раз пользовался услугами ОЗОНа и телефоны там брал и ТВ и еще всякую фигню! все без проблем! данный магазин советую, с остальными незнаком)))

[Pitty]

Сообщение от СветВалерьевна

Из-за бугра сейчас вообще не вариант... Morgan, вы человек знающий, взгляните, например, на это: Cp383055895us
Я в шоке вообще. И таких у меня с десяток... Рефанд, конечно уже получен, но сам факт!!!!

Что, появились проблемы с доставкой? Поподробнее можно?

[СветВалерьевна]

Да, и проблемы пресерьезнейшие. С начала года нарушаются все мыслимые сроки доставки международной почты. Средний срок прохождения доставки ЕМС (курьерская доставка) составляет 2 месяца, прочие виды - еще дольше, нерегистрируемые (безтрековые) отправления попросту испаряются в воздухе. Концы найти невозможно: таможня кивает на ФГУП "Почта России", почтовики кивают на таможню.
Онлайн-торговля с Россией близка к краху: продавцы отказываются иметь дело с российской почтой. По правилам Ebay и Paypal продавец или онлайн-магазин обязан доставить товар покупателю не позже чем через 45 (вроде так) дней, иначе он должен вернуть деньги. Почта России делает требования Ebay и Paypal к доставке товара просто невыполнимыми.
Пользователи форума ebay-forum.ru составили коллективный иск к российской почте. Юридической силы он, пожалуй, не имеет, но сам факт получил широкий резонанс в СМИ, вот, например:
http://www.kommersant.ru/doc.aspx?DocsID=1334086
Вышеприведенный трек от посылки, в которой едет даже не телефон, а просто дорогая тряпка. Судя по треку, посылка зависла над Атлантикой