Установка NOD32

[Neo]

Сообщение от tanya

установила eset nod32 antivirus home edition 4.0.437 final 32-bit russian,
в настройках добавила сервер обновления http://10.0.0.2/eset_upd
указала пользовалеля av-2230918 и пароль 48rf4ieot2
антивирус не обновляется, пишет "ошибка обновления баз сигнатур"
девушка в техподдержке посоветовала заполнить настройки прокси-сервера
а именно: вписать в поле прокси-сервер http://10.0.0.2/eset_upd а имя пользователя и пароль вышеупомянутые
анивирус такого сервера не нашел
больше идей по настройке обновления антивируса техподдержка не имеет :-( (кроме - вызвать спецов за деньги или поставить другой антивирус)
пыталась обновляться через инет по приведенным в этой теме ссылкам - не получается
ЧТО ДЕЛАТЬ??!!

на сколько я знаю, прокси не заполняется вообще, адрес обновления правильный, а имя и пароль должны быть пустыми...

[Tanya]

убрала имя и пароль - не помогло

[Йа_Ракетко]

Проверьте, может у вас в адресе между словами eset и upd стоит символ " " (Имеется ввиду пробел), а не "_".

[Messiah]

Сообщение от Tanya

убрала имя и пароль - не помогло

Попробуем решить проблему пошагово. Для начала надо убедиться, что NOD в принципе установлен и настроен корректно, и способен обновлять базы. Для это качаем с моего ftp://10.0.29.1/soft/Update_5476__20100924.rar свежие базы (они позавчерашние, это нормально.
После этого:
1) Распаковать архив с базой в любую папку на жестком диске.
2) Открыть Nod32 -> Дополнительные настройки(F5)-> Обновление -> Сервер обновлений(Изменить)-> Добавить
3) Ввести путь к папке с распакованной базой, нажать ОК.
4) В списке серверов выбрать только что добавленный путь.
5) Чуть ниже в строке "Дополнительные настройки обновления", нажать "Настройка". Перейти на раскладку "Локальная сеть" и активировать "Текущий пользователь".Сохранить настройки.
6) Нажать кнопку "Обновить”.

P.S. При обновлении с серверов в настройках "Сервер обновления" не забываем установить "Выбирать автоматически".

[Messiah]

Сообщение от Йа_Ракетко

Проверьте, может у вас в адресе между словами eset и upd стоит символ " " (Имеется ввиду пробел), а не "_".

Подчёркивание стоит....самому то было не убедиться в этом прежде чем советовать?

[Neo]

Сообщение от Tanya

убрала имя и пароль - не помогло

ну, могу еще предложить ввести адрес не http://10.0.0.2/eset_upd, а http://second.udomlya.ru/eset_upd, или посмотреть настройки файрволла (если таковой есть).

з.ы. А галочку то убрали "использовать прокси-сервер" ?

[Tanya]

пробовала - не помогает
файрвола на компе нет

[Tanya]

Сообщение от Messiah

Попробуем решить проблему пошагово. Для начала надо убедиться, что NOD в принципе установлен и настроен корректно, и способен обновлять базы. Для это качаем с моего ftp://10.0.29.1/soft/Update_5476__20100924.rar свежие базы (они позавчерашние, это нормально.
После этого:
1) Распаковать архив с базой в любую папку на жестком диске.
2) Открыть Nod32 -> Дополнительные настройки(F5)-> Обновление -> Сервер обновлений(Изменить)-> Добавить
3) Ввести путь к папке с распакованной базой, нажать ОК.
4) В списке серверов выбрать только что добавленный путь.
5) Чуть ниже в строке "Дополнительные настройки обновления", нажать "Настройка". Перейти на раскладку "Локальная сеть" и активировать "Текущий пользователь".Сохранить настройки.
6) Нажать кнопку "Обновить”.

P.S. При обновлении с серверов в настройках "Сервер обновления" не забываем установить "Выбирать автоматически".

не могу забрать файл с адреса ftp://10.0.29.1/soft/Update_5476__20100924.rar пишет, что сервер не доступен

[Messiah]

Сообщение от tanya

не могу забрать файл с адреса ftp://10.0.29.1/soft/update_5476__20100924.rar пишет, что сервер не доступен

Упс, действительно. Несколько дней назад ставил новую прошивку, похоже в ней дело...до неё всё было нормально. В любом случае можно эти базы скачать в инете (поисковик в помощь) и далее попробовать по моей инструкции. А мне надо искать причину проблемы...

[bog]

пытаюсь обновить базу по етим адресам-
http://10.0.0.2/nod_upd - для версий 2.5-2.7
http://10.0.0.2/eset_upd - для версий 3.x и 4.x

кричит ненайден файл(че делать?)