Работа тех. поддержки.

BIZON · 03.02.2009, 09:10

Больной вопрос: "Как вы оцениваете работу специалистов тех. поддержки?"

LLlyT3H · 03.02.2009, 09:17

Цитата:

Сообщение от bizon

Больной вопрос: "Как вы оцениваете работу специалистов тех. поддержки?"

Вопрос, конечно интересный, к спецам обращаются когда проблемы, когда оных нет про спецов забывают. Всё зависит от степени сложности разрешения самой проблемы, иногда толковый ответ, иногда нет. Всё, как везде.

п.с. Оценку не ставил. Всё суб"ективно. ИмхО

BIZON · 03.02.2009, 09:29

Цитата:

Сообщение от LLlyT3H

Вопрос, конечно интересный, к спецам обращаются когда проблемы, когда оных нет про спецов забывают. Всё зависит от степени сложности разрешения самой проблемы, иногда толковый ответ, иногда нет. Всё, как везде.

п.с. Оценку не ставил. Всё суб"ективно. ИмхО

Так ты бы вспомнил все свои обращения к спецам и поставил бы объективную отметку.

LLlyT3H · 03.02.2009, 09:48

Цитата:

Сообщение от bizon

Так ты бы вспомнил все свои обращения к спецам и поставил бы объективную отметку.

А, что мне вспоминать??? Эмоции, их ни кто не отменял.
Или, Вы только по бизоньи ревёте???

п.с. И просьба, не надо этого сарказма.

Lisichka · 04.02.2009, 19:33

А я поставила "5". Обращалась несколько раз. Помогли во всех случаях. Один раз приходили и латали сеть в доме, несколько раз - дистанционно.

Delightful · 04.02.2009, 20:25

Нормально....

BIZON · 04.02.2009, 22:50

Цитата:

Сообщение от LLlyT3H

А, что мне вспоминать??? Эмоции, их ни кто не отменял.
Или,

Вы только по бизоньи ревёте???

п.с. И просьба, не надо этого сарказма.

Сарказм я увидел только в твоем сообщении

fuman · 05.02.2009, 00:40

У всех свои проблемы у некторых трудно решаються у нектрохый легко

Так что судить не буду))

payroll · 15.03.2009, 23:01

перестала работать сеть, а через некотрое время интернет /
думала мб с настройками что то нетак, но уд_нетворк_инсталлер не спас /
до тех поддержки не дозвониться /
адрес 10.0.7.7

pripeva · 16.03.2009, 00:12

Если нужно чтоб пришли, то только до 17 часов, что не удобно. Договариваешься на обеденый перерыв и никто не приходит. И так порой неделю ждешь...я все могу понять, но ведь никто не позвонил, не извинился и про перерасчет не сказал

Результаты опроса: Ставим оценки
5 баллов	25	17.36%
4 балла	42	29.17%
3 балла	39	27.08%
2 балла	38	26.39%
Голосовавшие: 144. Вы ещё не голосовали в этом опросе

03.02.2009, 09:10	#1
BIZON Местный Регистрация: 01.05.2006 Адрес: Удомля Сообщений: 132 Вы сказали Спасибо: 54 Поблагодарили 26 раз(а) в 9 сообщениях	Работа тех. поддержки. Больной вопрос: "Как вы оцениваете работу специалистов тех. поддержки?"

Опции темы
Версия для печати Отправить по электронной почте
Опции просмотра
Линейный вид Комбинированный вид Древовидный вид

	◊
www.udomlya.ru \| Медиа-Центр \| Удомля КТВ \| Старый форум

04.02.2009, 19:33	#5
Lisichka Местный Регистрация: 30.06.2007 Сообщений: 112 Вы сказали Спасибо: 20 Поблагодарили 9 раз(а) в 8 сообщениях	А я поставила "5". Обращалась несколько раз. Помогли во всех случаях. Один раз приходили и латали сеть в доме, несколько раз - дистанционно.

04.02.2009, 20:25	#6
Delightful Местный Регистрация: 26.04.2006 Адрес: Запорожье\Угледар Сообщений: 1,300 Вы сказали Спасибо: 65 Поблагодарили 807 раз(а) в 295 сообщениях	Нормально....

05.02.2009, 00:40	#8
fuman Пользователь Регистрация: 20.01.2009 Сообщений: 78 Вы сказали Спасибо: 89 Поблагодарили 129 раз(а) в 48 сообщениях	У всех свои проблемы у некторых трудно решаються у нектрохый легко Так что судить не буду))

15.03.2009, 23:01	#9
payroll Местный Регистрация: 02.03.2008 Адрес: Санкт-Петербург Сообщений: 541 Вы сказали Спасибо: 207 Поблагодарили 264 раз(а) в 122 сообщениях	перестала работать сеть, а через некотрое время интернет / думала мб с настройками что то нетак, но уд_нетворк_инсталлер не спас / до тех поддержки не дозвониться / адрес 10.0.7.7

16.03.2009, 00:12	#10
pripeva Новичок Регистрация: 21.08.2007 Сообщений: 25 Вы сказали Спасибо: 2 Поблагодарили 26 раз(а) в 8 сообщениях	Если нужно чтоб пришли, то только до 17 часов, что не удобно. Договариваешься на обеденый перерыв и никто не приходит. И так порой неделю ждешь...я все могу понять, но ведь никто не позвонил, не извинился и про перерасчет не сказал

Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)