Цитата:
Сообщение от mikluxa
А Вы могли-бы объяснить вызывающему, находящемуся в стрессовой ситуации что бригада бригаде рознь и т.д. или язык отсохнет? Диспетчер Ваш должен и психологию знать! Вставьте в вопрс фразу: "Вам реанимацию ?" и все встанет на свои места!
Хотя я претензий к диспетчерам скорой не имею!
|
Естественно, диспетчер пытается и объяснить, и успокоить, и все выяснить...
К сожалению, в условиях нашего города речь идет не о профиле бригады, а о том, какое оборудование будет взято на вызов (аппарат ЭКГ, реанимационный набор, родовая укладка...- все это находится не в машине, а в отделении) У нас нет спец.бригад, мало того не во всех сменах есть даже врач (их всего 2 на 4 смены) У нас бригада - это фельдшер и водитель (если повод для вызова четко сформулирован и окажется свободным еще один фельдшер - то приедут 2 фельдшера.)