Цитата:
Сообщение от Сан44
Расскажу коротко о своём случае.Сети не было 1,5 месяца.Всё это время врали и "кормили завтраками" по телефону.Цель у товарищей была благая-подключить дом к 100 мегабитам.После полутора месяцев нервотрёпки сеть восстановили,но скорость осталась прежней.Единственный плюс-сделали перерасчёт.Впечатления в целом о службе негативные,но был один рядовой сотрудник,который помогал разобраться с возникающими проблемами в своё свободное время и бесплатно.Уважение ему!
|
кстати, была схожая ситуация. С той лишь разницей, что в доме просто отвалилась сеть (полетел свич). Звонил в техподдержку, сказали мол вечером будет. Вот только почему-то забыли сказать, что это самое "вечером" наступит через месяц, а в течение этого срока нас будут кормить завтраками.