![]() |
сюрприз от МТС....
Это только у меня так или кого -то еще так "приятно" удивили?
Такая ситуация. Сама я симкой мтс уже с апреля не пользуюсь, максимум раз в 2 месяца смс или звонок, чтоб номер не отобрали. У моего молодого человека симка на меня оформлена и есть еще один номерок, которым знакомый пользуется. Так вот...Сегодня на номер МЧ поступает смс такого характера - заплатите до 11.09.2008 все долги или мы вам все номера отключим и далее по номера расписано кто и сколько должен....Причем на всех номерах баланс был положительный. На моем рублей 25, у МЧ почти 90, на третьем точно не знаю. Проверяю баланс - все верно, там в плюсе. Звоню в мтс - там , извините,у вас баланс некорректно отображается , исправим и ..хоп ...у нас у всех минуса от 80 до 120 рублей. Причем что таких затрат на номерах не было и быть не могло. Звоню снова. уже в 0890. Говорят - мы тут посчитали свои затраты и выяснили что не списали у вас за этот год те суммы которые были списаны сейчас...Это при том что мтс всегда исправно списывал средства за все разговоры. Так что типо того " все верно, вы нам должны были и мы свое забрали".В общей сложности со всех 3 номеров списали 300 и плюс то что на них было. Вот такие вот сюрпризы. Вечером обещали перезвонить рассказать где и когда они что то не досчитали. Так что позже поделюсь. |
Цитата:
Надо придти в МТС написать притензию и жди тебе от туда позвонят, если симкой не пользовались можно взять распечатку звонков, не получится выкидываешь симки и регешься на других людей |
чо лол?
выкинуть симку ваще не вариант)один куй заставят не щяс так через год платить! отмазаца можно ..так.. но это сразу надо делать ,якобы у тебя тел с....и*ли лалал тралала и всё такое |
Мда...... как же хорошо, что я пользуюсь БиЛайном уже больше года, никаких проблем, была одна единственная проблема со сменой тарифного плана, которая благополучно решилась благодаря Intrig'е.
|
на самом деле тот же билайн или мегафон гораздо выгоднее, все седят на мтсе, потому что почти у всех знакомых(по крайнеи мере у меня) тоже мтс, так бы уже давно тариф сменил(
|
Цитата:
|
Ну во-первых - это смена оператора, а не тарифа.
А во-вторых - то, что у знакомых МТС - абсолютно не проблема, тарифные планы на БиЛайн'е такие, что разницы в стоимости или вообще нет, или она незначительна. |
Цитата:
|
Цитата:
|
Цитата:
|
МТС ГОВНО >:(antibab Мегофон и Билайн РУЛЯТ:yahoo: и у них тарифы мне о4ень о4ень нравиться :)
|
Цитата:
|
Цитата:
|
Цитата:
А то, что последнюю неделю работоспособность сети МТС в Удомле почти никакая - это нормально? |
Неподскажите какой-нибудь тарифный план на мегафоне
у которого звонки меньше 2руб за мин! А то я только знаю мобильный и единый. |
Цитата:
|
Насамом деле мтс ....о!, с телефона с инета качать метровую игру нуу о4ень долго 6кб за 2минуты где то.
Нада переходить на ченить другое! |
Цитата:
|
Цитата:
|
Цитата:
А вообще - 0622 билайн, 0500 мегафон |
Цитата:
Поправочка - БиЛайн - 0611 |
Цитата:
|
Цитата:
вот почему и сижу на ред техте на мтс;) |
МТС- ....о! и 4ё мне это смс? если я по 50 копеек магу разговаривать? я думаю больше слов скажу за минуту 4ем твое 1 смс;d и ваще на мегафоне есть всяких разные штуки например ложишь 60 рублей и у тя 100 смс!
|
Цитата:
|
Соровно Мегафон кру4е т.к у него у же связь норм , а не то 4то у МТС - Местами Тебя Слишно? ЖВ
|
МТС давно превратился из "оператора сотовой связи" в "развлекательный портал" с элементом лохотрона,типа:"отправь ченить на 666 и выиграй мильён".
|
Цитата:
так, из интереса спросила... |
попять у них инет нефурычит:(
|
Цитата:
|
Цитата:
|
давно бы поменял оператора но... это не реально =(
|
Начну с того , что со справки мне так и не перезвонили. обещали , тчо рассмотрят заявку в течении суток....прошло уже n-ое количество дней и все еще тишина. В итоге решила навестить их офис. Там молодой мальчик , лет эдак 20, сразу обратил внимание что на 2 номерах у меня тариф был Дилер(раньше я у дилеров работала) и даже не подгружая информацию по звонкам и списаниям(так называемую детализацию) выдал что наверняка у дилеров я не работаю уже и компания пресчитала стоимость звонков. На вопрос о третьем номере(который к тарифу дилер отношения не имеет) ответил что там аб плата в тарифе есть и наверняка она списалась. Говорит - хотите покажу. Говорю - давайте. Поварачивает мне монитор где просто подгружена карточка(т.е. общая информация о клиенте , типо фио, ПД и название тарифа) и говорит - вот видите , тут Дилер написано. Говорю ему, что если все было все именно так, то почему после перерасчета тарифчик то не поменяли? Ответить затруднился. Только начал открыто грубить.(оговорюсь, что в офис ходила в Твери, на Свободном переулке). В итоге у меня желание что либо дальше с ним выяснять пропало. Развернулась и пошла, было огромное желание пожаловаться, знать бы куда. Потом как то забылось, тем более что в тот день шли брать котенка , и как то не до той компании было. Но в итоге пришла к одному выводу - более я никогда услугами данной компании пользоваться не буду. Это при том, что МТС у меня с 2003 года. и даже сменив оператора (получив служебную симку) сим мтс я оставила и почти все мои близкие тоже пользовались мтс. сейчас же мой молодой человек так же сменил оператора,достал свою старую сим другого . (когда то я его уговорила перейти на мтс).Вот так вот они ценят своих абонентов.
С апреля я пользуюсь Билайн. Про тарификацию говорить не буду, мне, как сотруднику, оплачивает компания. Но качество связи и сервиса отличное.Говорю не потому, что это моя компания и я за нее. Просто знаю, как у нас принято работать с абонентами, как у нас относятся к заявкам. Когда абонент чем то недоволен, он может позвонить и предоставить эту информацию специальному отделу. Если оставлена заявка - тебе ОБЯЗАТЕЛЬНО перезвонят и объяснят почему снята та или иная сумма. Так же я отлично понимаю, чтоб говорить о каких то списаниях, нужно подгрузить не просто карточку абонента, а подробные счета и детализацию звонков. Это не реклама моей компании, это просто сравнение.... Я не исключаю, что могут быть люди,которые чем то недовольны в обслуживании Билайн.Им я предлагаю написать сюда чем и обязательно информацию передам в необходимый отдел.;) P.S. номер справочной сейчас действительно 0611 с Билайн с городского: Телефон: (4822) 65-10-10, факс: (4822) 65-10-36 |
Цитата:
|
Цитата:
Подключался в Твери на Советской, в 2000 году там люди сидели исключительно граматные, щас не знаю. Связью доволен, вышек мтс по городу и району больше чем у остальных опраторов. Может опять дело случая, но с билайном не сдружился, пробовал. Даже знаю некоторых людей, которые катигорично на билайн отзыватся. В сегодняшней ситуации каждый решает какой оператор ему подходит, от многих факторов зависит. Для меня мтс форева. |
| Текущее время: 09:41. Часовой пояс GMT +3. |
Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2026, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot